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TROViiO
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Narwal Freo 20

Narwal Freo 20

Aspirateur robotNarwal

71Recommandé

Un bon achat, sans réserve majeure.

Troviio ScoreComment on note

10e sur 31 testés en aspirateur robot

Juste devant : DJI Romo S (73/100, 430 € de moins)

Juste derrière : Roborock Qrevo Curv 2 Pro (71/100, 100 € de moins)

Verdict en une phrase : Un laveur à eau chaude à 999 € : solide sur sols durs, moins sur tapis épais et taches sèches.

Lire la suite du verdict

Et sa station a la carrure de Shrek.

999 €

Meilleur prix relevé chez Narwal FR ·

Plus bas relevé depuis le 29/09 : 679 €

Certains liens sont affiliés : si tu achètes, le marchand peut nous verser une commission, sans surcoût pour toi. Ça ne change ni la note ni le verdict. Comment on gagne notre vie

En bref

Narwal Freo 20 obtient 71/100 au Consensus Troviio (test mis à jour le 29 septembre 2026). Pour qui : tu as du carrelage ou du parquet et un chien ou un chat qui perd ses poils (Scooby-Doo n'a qu'à bien se tenir) : efficace sur les poils d'après The Gadgeteer. Principal défaut : station volumineuse : 43,1 x 40,2 x 46,1 cm, 10 kg : le Pokémon Ronflex du salon.

Test mis à jour le Sources consultées : 9Notre méthode

Sorti en septembre 2026

Narwal Freo 20 : ce que disent tous les tests, et ce qu'on en pense

Le Test TroviioMis à jour le Sources consultées : 97 min de lectureOn synthétise des tests publiés, on ne teste pas en labo.

Le Consensus Troviio

Chaque testeur sérieux, sa note ramenée sur 100, puis notre arbitrage. On synthétise, on ne teste pas.

1 testeur sur 6 est plus réservé.

Le Consensus Troviio : notes des testeurs ramenées sur 100
TesteurNote d'origineSur 100Date
Clubic (nouvel onglet)Média
En bref7/10 · 09/2026Fiable au quotidien, limité sur tapis
7/106109/2026
Presse-citron (nouvel onglet)Média
En bref8/10 · 09/2026Haut de gamme sous les 1 000 €
8/107409/2026
Journal du Geek (nouvel onglet)Média
En bref8,5/10 · 09/2026Solide, auto-entretien, base encombrante
8,5/108109/2026
Begeek (nouvel onglet)Média
En bref8/10 · 09/2026Équilibré, meilleur sur sols durs
8/107409/2026
JulSa.Blog (nouvel onglet)Média · prise en main
En bref9/10 · 09/2026Très bien, pour foyers avec animaux
9/108709/2026
The Gadgeteer (nouvel onglet)Média · prise en main
En bref8,4/10 · 08/2026Efficace sur poils et marc de café
8,4/107908/2026
Utilisateurs FR, pas assez d'avis (nouvel onglet)Utilisateurs
En brefPas assez d'avis · 09/2026Pas assez d'avis
Pas assez d'avisnote par usage09/2026

Ils se contredisent sur… Le lavage : 9/10 chez Begeek, mais 6/10 chez Clubic, qui le voit échouer sur la boue séchée, les sauces et les auréoles de café. Les tests ne salissent pas les mêmes sols avec les mêmes taches, et The Gadgeteer doit aussi frotter à la main la boue et la crasse collante. (+2 autres points)

La note en détail

Moyenne des tests pros 75 · Avis d'utilisateurs pas assez d'avis · Point de départ de la note 75

La note finale part de ce point de départ, puis on l'ajuste selon les défauts relevés et la fraîcheur des tests (voir la méthode).

Pour qui, selon nous

Troviio · synthèse de 6 tests notés

71confiance moyenne71/100
  • OuiSols durs et un chien ou un chat qui perd ses poils : Efficace sur les poils et le marc de café d'après The Gadgeteer, recommandé aux foyers avec animaux par JulSa.Blog (1 chien et 6 chats).
  • OuiAppartement de 50 à 70 m², tu veux zéro corvée : Environ 30 % de batterie pour une session sur 50 m² d'après Clubic, entretien noté 9/10.
  • SelonGrande maison de 150 m² ou plus : Presse-citron prévient qu'il faudra des retours réguliers à la base sur 150 m² ou plus, alors que JulSa.Blog annonce environ 150 m² par cycle.
  • NonBeaucoup de tapis épais : Aspiration « en surface seulement » sur tapis épais d'après Clubic, et moins bon que le Flow 2 sur tapis d'après Begeek.
  • NonMarches ou seuils de 5 cm : Presse-citron constate qu'il ne les franchit pas.
  • NonPetit studio où la station doit se faire oublier : Base de 43,1 x 40,2 x 46,1 cm et 10 kg d'après Journal du Geek et Presse-citron.

La synthèse Troviio

d'après 9 tests et avis publiés

C'est pour toi si

  • Tu as du carrelage ou du parquet et un chien ou un chat qui perd ses poils (Scooby-Doo n'a qu'à bien se tenir) : efficace sur les poils d'après The…
  • Tu vis dans 50 à 70 m² et tu veux un robot qui s'entretient tout seul : entretien noté 9/10 par Clubic.
  • Tu veux un lavage à l'eau chaude sans monter à 1 299 € : Begeek et Presse-citron le situent environ 300 € sous le Flow 2 (999 € contre 1 299 €).

Passe ton chemin si

  • Tu as des tapis épais partout : aspiration « en surface seulement » d'après Clubic.
  • Tu as des ressauts de 5 cm : comme un Dalek devant un escalier, il reste bloqué d'après Presse-citron.

Ce qu'on aime

  • Lavage à l'eau chaude (60 °C) avec rouleau plat, noté 9/10, silencieux sur sols durs à basse aspiration : la discrétion d'un ninja de Naruto
  • Auto-entretien de la station très pratique (rouleau lavé à 100 °C, séché à 60 °C), entretien noté 9/10 par Clubic : même Monsieur Propre applaudit
  • Navigation à double caméra fiable, cartographie précise au premier passage

Ce qui coince

  • Station volumineuse : 43,1 x 40,2 x 46,1 cm, 10 kg : le Pokémon Ronflex du salon
  • Aspiration superficielle sur tapis épais, moins bon que le Flow 2 sur tapis : le Titanic face à l'iceberg de moquette
  • Limité sur les taches incrustées et la boue séchée, à frotter à la main
Lire le test complet

La note en détail71/100, confiance moyenne

Elle synthétise les avis généraux : tests pros pondérés par leur sérieux, retours d'utilisateurs quand ils sont assez nombreux. Grille publique, reproductible.

Confiance moyenne · Plafond 89

Performance
32/40
Cinq tests français de 7/10 (Clubic) à 8,5/10 (Journal du Geek), lavage FlowWash noté 9/10 par Begeek mais 6/10 par Clubic, limité sur les taches incrustées. Aucun labo n'a publié de mesure.
Rapport qualité-prix
15/20
999 € aujourd'hui (barré 1 099 €), contre 1 299 € pour le Flow 2 d'après Presse-citron.
Fiabilité / SAV
7/15
Produit lancé le 03/09/2026 : aucun recul sur la fiabilité. Garantie légale de conformité de 2 ans (Code de la consommation), SAV France de Narwal non documenté par les tests. Boutique Narwal FR : en stock le 29/09/2026 au soir.
Facilité d'usage
12/15
Clubic note l'entretien à 9/10 et le Journal du Geek juge l'auto-entretien très pratique ; mauvais points : traductions françaises approximatives et robot qui tape sur les portes fermées (Clubic).
Durabilité / réparabilité
5/10
Sac de 2,4 L annoncé pour 120 jours par Narwal (Journal du Geek) ; indice de réparabilité, batterie amovible et durée des mises à jour non documentés par les tests : valeur neutre.

Tests pros pondérés : 75/100Retours utilisateurs : pas assez d'avisAncre consensus : 75Plafond 89 : 5 tests français, mais aucun labo (poids 3) n'a publié de mesure sur le Freo 20 : confiance moyenne, plafond 89.Comment on note

Le consensus en détail

Ce que disent tous les tests sérieux, et où ils se contredisent.

On synthétise cinq tests français et un blog américain, tous publiés entre le 20/08 et le 16/09/2026, sans aucun labo. Les notes vont de 7/10 (Clubic) à 9/10 (JulSa. Au barème du 30/09/2026 : tests pros 75, pas assez d'avis utilisateurs, note 71.

  • Clubic (nouvel onglet) Test complet Note d'origine : 7/10 → 61 publié le 16 septembre 2026

    7/10 : fiable pour entretenir un intérieur au quotidien, limité sur les taches incrustées et l'aspiration des tapis épais. Lavage 6/10, entretien 9/10, autonomie 9/10 : environ 30 % de batterie pour 50 m².

    Attention : Exemplaire prêté par le constructeur (Clubic).

  • Presse-citron (nouvel onglet) Test complet Note d'origine : 8/10 → 74 publié le 3 septembre 2026

    8/10 : « une expérience haut de gamme à moins de 1000 euros ». Reproches : nuisance sonore assez élevée en mode aspirateur, base « un vrai monstre », petit réservoir qui se bloque quand il y a trop de poils, marches de 5 cm infranchissables.

  • Journal du Geek (nouvel onglet) Test complet Note d'origine : 8,5/10 → 81 publié le 3 septembre 2026

    8,5/10 : produit solide qui coche presque toutes les cases, auto-entretien très pratique. Seul vrai défaut relevé : la base encombrante (43,1 x 40,2 x 46,1 cm).

  • Begeek (nouvel onglet) Test complet Note d'origine : 8/10 → 74 publié le 3 septembre 2026

    8/10 : équilibré pour les sols durs, lavage FlowWash noté 9/10, très silencieux sur sols durs avec les réglages les plus faibles. Moins performant que le Flow 2 sur les tapis, pas de dosage automatique du détergent.

  • JulSa.Blog (nouvel onglet) Prise en main Note d'origine : 9/10 → 87 publié le 7 septembre 2026

    9/10 après plus d'un mois d'usage dans une maison avec 1 chien et 6 chats : « il aspire bien, il lave bien, il est programmable ». Reproche : la « communication animalière » effraie l'animal plus qu'elle ne le rassure.

    Attention : Blog indépendant, comptabilisé comme prise en main (poids 1).

  • The Gadgeteer (nouvel onglet) Prise en main Note d'origine : 8,4/10 → 79 publié le 20 août 2026

    8,4/10 : réduit les corvées quotidiennes, efficace sur les poils et le marc de café sur sols durs. Reproche : la boue rapportée de dehors demande encore un coup d'éponge.

    Attention : Blog américain, prix cité en dollars : non repris. Comptabilisé comme prise en main (poids 1).

  • Utilisateurs FR, pas assez d'avis (nouvel onglet) Utilisateurs Note d'origine : Pas assez d'avis publié le 29 septembre 2026

    Produit lancé en France le 03/09/2026 : aucune note utilisateurs lue sur au moins 2 plateformes françaises, donc pas de note U (charte § 3, étape 1 b).

    Attention : Moins de 2 plateformes françaises avec des notes lues : pas de note U.

Ils sont d'accord

  • Le lavage à l'eau chaude (60 °C) avec rouleau plat convainc sur sols durs : lavage 9/10 chez Begeek, sols propres pour The Gadgeteer, meilleur que les serpillières rotatives classiques d'après Begeek.
  • La navigation à double caméra est fiable : Clubic la note 8/10 et obtient une carte fidèle en un seul passage, Begeek la note 8/10 aussi, Journal du Geek décrit une détection au millimètre.
  • La base est très volumineuse : 43,1 x 40,2 x 46,1 cm d'après Journal du Geek, « un vrai monstre » d'après Presse-citron.

Ils se contredisent

  • Le lavage : 9/10 chez Begeek, mais 6/10 chez Clubic, qui le voit échouer sur la boue séchée, les sauces et les auréoles de café. Les tests ne salissent pas les mêmes sols avec les mêmes taches, et The Gadgeteer doit aussi frotter à la main la boue et la crasse collante.
  • Les seuils de porte : Narwal annonce 40 mm sur sa fiche française, Clubic confirme 3 cm (il passe le seuil de son garage), Journal du Geek relève 4 cm, mais Presse-citron ne passe pas des marches de 5 cm chez lui.
  • Le bruit : « très discret » d'après Clubic et « très silencieux sur les sols durs avec les réglages les plus faibles » d'après Begeek, mais « nuisance sonore assez élevée en mode aspirateur » d'après Presse-citron. Aucun niveau en dB n'est publié dans les tests lus.

Ce qui compte vraiment (et ce qui ne compte pas)

Notre arbitrage : ce qui change ta vie à l'usage, face à ce que le marketing met en avant.

Ça compte

  1. La nature de tes sols

    Begeek le juge l'un des Narwal les plus équilibrés pour une habitation à sols durs, alors que Clubic trouve l'aspiration superficielle sur tapis épais.

  2. Le type de saleté à laver

    Clubic met 6/10 au lavage sur la boue séchée et les taches incrustées, alors que Begeek met 9/10 : ça dépend de ce que tes enfants renversent.

  3. La place pour la station

    43,1 x 40,2 x 46,1 cm et 10 kg d'après Journal du Geek et Presse-citron : mesure ton emplacement avant de commander.

  4. L'entretien automatique

    Journal du Geek y voit ce qui distingue le plus le Freo 20 de la concurrence (« ne plus y penser, ou presque ») et Clubic note l'entretien 9/10 : c'est ce qui te rend le temps que tu perds avec un robot classique.

  5. Les seuils chez toi

    Entre les 3 cm de Clubic, les 4 cm du Journal du Geek et l'échec à 5 cm chez Presse-citron, mesure tes ressauts.

Ça ne compte pas (même si le marketing en parle)

  • La « communication animalière »

    JulSa.Blog explique que la fonction associe chaque ordre à des sons de chats ou de chiens qui effraient plus qu'ils ne rassurent : c'est du Docteur Dolittle sans le talent, oublie-la.

  • Les 31 000 Pa

    Chiffre constructeur repris par tous les tests, sans mesure de labo trouvée : Clubic et Begeek jugent le résultat à l'usage, pas à la pression.

Avantages et défauts, pondérés

Un défaut rédhibitoire ne pèse pas comme un détail. On te dit lequel est lequel.

Avantages

  • Lavage à l'eau chaude (60 °C) avec rouleau plat, noté 9/10, silencieux sur sols durs à basse aspiration : la discrétion d'un ninja de Naruto(Begeek)
  • Auto-entretien de la station très pratique (rouleau lavé à 100 °C, séché à 60 °C), entretien noté 9/10 par Clubic : même Monsieur Propre applaudit(Journal du Geek, Clubic)
  • Navigation à double caméra fiable, cartographie précise au premier passage(Clubic)
  • Autonomie notée 9/10 : environ 30 % de batterie pour 50 m²(Clubic)
  • Efficace sur les poils d'animaux et le marc de café sur sols durs(The Gadgeteer)

Défauts

  • GênantStation volumineuse : 43,1 x 40,2 x 46,1 cm, 10 kg : le Pokémon Ronflex du salon(Journal du Geek, Presse-citron)
  • GênantAspiration superficielle sur tapis épais, moins bon que le Flow 2 sur tapis : le Titanic face à l'iceberg de moquette(Clubic, Begeek)
  • GênantLimité sur les taches incrustées et la boue séchée, à frotter à la main(Clubic, The Gadgeteer)
  • GênantNe franchit pas des marches de 5 cm(Presse-citron)
  • DétailPetit réservoir qui se bloque quand il y a trop de poils ou de poussière(Presse-citron)
  • DétailTraductions françaises approximatives dans l'appli, tape sur les portes fermées(Clubic)
  • DétailPas de dosage automatique du détergent(Begeek)

Ce que les autres ne te disent pas

Retours d'utilisateurs, fiabilité dans le temps, SAV en France, coût d'usage : ce qu'on ne voit pas dans un test de trois jours.

  • Un prix qui bouge

    999 € aujourd'hui (barré 1 099 €) ; le soir même, la boutique proposait aussi une version à 849 €, en stock.

    Source : Clubic, JTGeek, fr.narwal.com

  • « Tu ne passeras pas ! » (la porte, pas lui)

    Clubic décrit un robot qui ne comprend pas la situation devant une porte fermée : au lieu de la signaler dans l'appli, il tape dessus pendant de longues minutes, un peu comme Gandalf sur son pont, mais dans le mauvais camp. Ouvre les portes avant le départ.

    Source : Clubic

  • Une appli à moitié traduite

    Clubic juge la localisation française encore très perfectible, avec de nombreuses traductions approximatives voire fautives.

    Source : Clubic

  • Une marque encore peu connue

    Titres de Presse la juge encore assez méconnue en Europe : prévois de vérifier le SAV et la disponibilité en France, que les tests ne documentent pas. La boutique Narwal FR l'avait en stock le 29/09/2026 au soir.

    Source : Titres de Presse, fr.narwal.com

Sources9 liens à vérifier

Où l'acheter

1 marchand · prix et date du relevé

Où l'acheter Narwal Freo 20
MarchandPrixRelevéLien
Narwal FRBoutique officielle999 €Voir chez Narwal

Plus bas relevé depuis le 29/09 : 679 €

29/09entre 679 € et 999 €18/10

Prix relevés par Troviio : ils peuvent changer chez le marchand.

Certains liens sont affiliés : commission possible pour nous, sans surcoût pour toi ni effet sur la note. Comment on gagne notre vie

Brosses, filtres et sacs de la station s'achètent à part : regarde leur prix chez le marchand, c'est le vrai coût sur la durée, et ça revient toujours, comme les fantômes de Pac-Man.

Avant de payer, vérifie : station volumineuse, 43,1 x 40,2 x 46,1 cm, 10 kg, le Pokémon Ronflex du salon.

Mon match : est-ce le bon pour toi ?

Caractéristiques

Caractéristiques de Narwal Freo 20
LavageRouleau plat XXL FlowWash à flux continu, eau chauffée à 60 °C
StationCompacte, vidage automatique, lavage du rouleau, nettoyage à 100 °C
Aspiration31 000 Pa
NavigationLiDAR + 2 caméras, reconnaissance d'objets
Reservoirs2 x 4 L (eau propre / eau sale)
Bac poussiere2,4 L
Dimensions robot351 x 364 x 95 mm, 5 kg
Dimensions station431 x 402 x 461 mm, 10 kg
Franchissement seuilsNe passe pas une marche de 5 cm

Questions fréquentes sur le Narwal Freo 20

Le Narwal Freo 20 vaut-il son prix en 2026 ?

Troviio lui donne 71/100, pour un meilleur prix relevé de 999 € chez Narwal FR (). Un laveur à eau chaude à 999 € : solide sur sols durs, moins sur tapis épais et taches sèches.

Pour qui est fait le Narwal Freo 20 ?

Tu as du carrelage ou du parquet et un chien ou un chat qui perd ses poils (Scooby-Doo n'a qu'à bien se tenir) : efficace sur les poils d'après The Gadgeteer. Tu vis dans 50 à 70 m² et tu veux un robot qui s'entretient tout seul : entretien noté 9/10 par Clubic.

Quel est le principal défaut du Narwal Freo 20 ?

Station volumineuse : 43,1 x 40,2 x 46,1 cm, 10 kg : le Pokémon Ronflex du salon (relevé par Journal du Geek, Presse-citron).

Vaut-il mieux prendre le Roborock Saros 20 Flow Complete ?

Le Roborock Saros 20 Flow Complete est mieux noté par Troviio : 85/100, contre 71/100 pour le Narwal Freo 20.

D'où vient la note du Narwal Freo 20 ?

Synthèse de 8 tests publiés (Clubic, Presse-citron et Journal du Geek, entre autres), méthode détaillée sur troviio.com/methode. Troviio ne teste pas lui-même, il synthétise des tests publiés.

Alternatives si…

Calculées sur les fiches notées de la catégorie aspirateur robot, pas sur un classement sponsorisé.

Les portes de Monstres et Cie : derrière chacune, un autre choix.

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